Preguntas Frecuentes

¿Hacen envíos a todo Ecuador?

Sí, realizamos envíos a todo el país. Los tiempos y costos varían según tu ubicación.

¿Cuánto tarda mi pedido?

Los pedidos se procesan en 1-2 días hábiles. El tiempo de entrega depende de tu ciudad.

¿Los productos son originales?

Sí, todos nuestros productos son 100% originales y de marcas certificadas de skincare coreano.

¿Puedo hacer cambios o devoluciones?

Aceptamos cambios y devoluciones dentro de los primeros 7 días. El producto debe estar sin abrir y en su empaque original.

¿Cómo sé qué productos son para mi tipo de piel?

Puedes usar nuestro quiz de piel o agendar una asesoría virtual personalizada.